КРТ и недовольство На фоне сплочения вокруг флага, партийного консенсуса, триггерами недовольства и протестных настроений выступают неполитические факторы. Один из важнейших таких факторов в городах являются вопросы застройки, комплексного развития территорий (КРТ). Особенно, если речь идёт об исторических центрах городов. В преддверии выборов в Госдуму эти вопросы должны быть на особом контроле региональных и местных властей. Изданию "Открытый Нижний" высказывал свою точку зрения на проблему работы с недовольством жителей при КРТ: «Никто не спорит с тем, что изначально идея КРТ является благой, но, как обычно, дьявол прячется в деталях, а в данном случае — в реализации. Особенно когда это касается исторических центров городов. Тут и вполне корректная компенсация или жильё взамен часто не срабатывают. Потому как у людей есть устоявшийся образ города, своей жизни и своей территории, и это компенсировать деньгами или квартирой на окраине города невозможно». Финансовые и жилищные гарантии решают формальную сторону вопроса, но не затрагивают главное — чувство принадлежности к месту. Потеря среды воспринимается как потеря части собственной биографии, а не как сделка. По словам Александра Семёнова, в таких ситуациях существует только один рациональный путь: «Необходимо планомерно и последовательно, начиная с проектов КРТ и далее по всем этапам, совместно с жителями преобразовывать не только территорию, но и устоявшийся образ города, территории, жизни. Таким образом, чтобы не только сохранить значимые элементы устоявшегося образа, но и чтобы жители на каждом этапе сами приходили к выводу о том, что новый образ значительно лучше прежнего». Он подчёркивает, что это долгий и сложный процесс, напрямую связанный с доверием: «Это длительный, сложный процесс коммуникации с жителями. Собственно говоря, это и есть одно из практических воплощений социальной архитектуры. Но только в этом случае можно избежать недовольства и протестных настроений. А “ломать через колено” — это всегда создавать проблемы не только в моменте, но и на долгосрочную перспективу. Потерять доверие очень легко, а вот восстановить очень сложно, а иногда уже и невозможно».