Александр Сайгин

🇷🇺 Как-то очень вовремя совпало сегодняшнее заявление Эльвиры Набиуллиной про исторически самый большой дефицит рабочей силы и мой визит в наркодиспансер Дзержинского района для прохождение медкомиссии на получение кое-чего. Так вот, это была настолько прелестная сцена... Впрочем, обо всём по порядку. Наркодиспансер в Дзержинском районе работает на два района: собственно Дзержинский и Центральный. Об этом свидетельствуют два окошка регистратур. Почему-то по Центральному району людей почти не бывает, за из Дзержинского людей приезжает множество на медкомиссии: справка на оружие, на права, на охранную деятельность, для учёбы и прочее. Очередь в окошко Дзержинского района к обеду (к слову, время работы с 8 до 14 и обед с 12 до 12:30) составляла человек 15. Время заполнения документов для оплаты - минут 10. При этом регистраторша выполняет ещё и роль посыльного и ищет, кто курьеру подписи поставит, и много чего ещё. Естественно, одну женщину в очереди это очень сильно напрягло и она взорвалась: -Почему регистратор бегает в поисках того, кто курьеру подпись поставит? Это что за безобразие?! -Потому что нужно передать курьеру анализы -Где ещё один регистратор?! Почему вы над людьми издеваетесь?! -Второго регистратора нет -Но я видела её! -Это не регистратор, она вообще другие обязанности исполняет, она анализы принимает -А где регистраторы?! -У нас по штату не хватает четырёх регистраторов. Приходите к нам работать -Почему вы так плохо работаете? Я жаловаться буду! -Звоните жалуйтесь. Мы вам только спасибо скажем И это очень важный момент. Я уже не первый раз сталкиваюсь с подобным в бюджетной системе. Если ещё лет пять назад служащие старались погасить скандал и очень просили не жаловаться, то сейчас наоборот. У системы куда-то делись механизмы самодиагностики, а потому самой системе осталось уповать только на жалобы потребителей услуг. Недавно один товарищ решил поинтересоваться, что с его делом в полиции. А делом некому заниматься. И старший офицер сказал ему на голубом глазу, что лучше бы ему писать официальную жалобу в прокуратуру, чтобы хоть как-то и что-то сдвинулось, потому что работать некому. Все мы понимаем, что госсистеме не дефицит людей просто, а дефицит людей, готовых работать почти за бесплатно. Потому что пресловутый МРОТ (или около него) вообще никак не покрывает никаких потребностей. И не надо рассказывать сказки, что средний класс - это те, кто получают полтора МРОТ. Те, кто придумали такую штуку, сами полтора МРОТ тратят быстрее, чем за день. В принципе, понятно, где взять денег, чтобы повысить зарплаты и вернуть людей в бюджетную сферу, но вслух никто этого не произнесёт. Ну или надо резко сокращать функции государства в непрофильных сферах. К слову, в психоневрологическом диспансере, где тоже надо было ставить отметку на право владения кое-чем, проблем с очередью таких не наблюдалось. Там маршрутизация как-то получше выстроена. Ну и у меня вопрос: если государство прекрасно знает все мои данные и я ранее по получению других справок обращался в учреждение, то что мешает автоматически подтягивать данные на бланк и печатать его на матричном принтере. Кстати, куда стали пропадать матричные принтеры и почему регистраторы это всё заполняют вручную?