Беспощадный ритейл и бизнес

👣🧮🛫Уровень делового доверия в России заметно упал, свидетельствуют результаты исследования бухгалтерии для бизнеса «Мое дело», в нем приняли участие 2200 респондентов, представляющих малый и средний бизнес. По мнению 51% опрошенных заказчиков, доверие между заказчиком и исполнителем чаще всего разрушает исчезновение или игнорирование после аванса, а также ухудшение качества работы после оплаты. 47% заказчиков назвали таким фактором обещания без результата, 42% — срыв сроков, а 40% — неуважение и хамство в коммуникации. Большинство исполнителей (54%) также заявили, что чаще всего доверие рушится из-за игнорирования после аванса, 52% указали на обещания без результата и ухудшение качества работы после оплаты, 44% — на неуважение и хамство в коммуникации, а 39% — на изменение условий после старта. При этом 47% заказчиков и 50% подрядчиков заявили, что разрывают отношения и прекращают работу после одного неудачного опыта. 28% заказчиков и 23% исполнителей рассказали о готовности дать второй шанс, если в договоре будут более жесткие условия.