☑ Как обучать франчайзи и их сотрудников, чтобы управляющей компании не приходилось постоянно контролировать процесс вручную? Эту задачу обсудили на брейншторме РАФ 28 октября. Главный вывод: обучение нужно связывать с ежедневной работой точки. Сотрудникам должно быть понятно, что изучить, как применить знания и как это повлияет на их результаты и вознаграждение. Участники поделились практиками: маршрутами обучения, аттестацией, наставничеством и способами отслеживать прогресс. Обсудили, как сделать обучение полезным рабочим инструментом для команды. До встречи на следующих брейнштормах РАФ!