Посол России в Абхазии Вячеслав Гладков посетил Абхазский государственный университет и вручил благодарственные письма студентам, которые оказывали помощь при подготовке документов для получения российского гражданства. С лета этого года проведена работа по сокращению очереди в консульском отделе Посольства. Для этого использованы лучшие практики бережливых технологий с привлечением специалистов «Росатома» и «Сенежа». Выяснилось, что большая очередь сформировалась в том числе в связи со сложностями, возникающими у граждан Абхазии при заполнении заявлений. Благодаря содействию ректора Абхазского государственного университета Алеко Гварамия и декана юридического факультета Сергея Смыр, которые откликнулись на предложение создать из студентов 4-5 курсов юридического факультета АГУ волонтерскую службу, этот процесс удалось оптимизировать. Консульский отдел уже видит результат - качество заполнения документов значительно улучшилось, практически нет возвратов анкет на доработку. В месяц принимается порядка 400 заявителей.