Русский бизнес и экономика

В России составлен рейтинг ведомств по удобству получения оказываемых ими госуслуг. Обращает на себя внимание, что российские тюрьмы находятся в ТОП-3. Ключевыми показателями при расчетах были степень удовлетворенности пользователей, доля не оказанных в итоге услуг, нарушение сроков их предоставления и частота сбоев IT-систем. • Минфин и ФНС (индекс клиентоцентричности — 98%); • Росреестр (96%); • Федеральная служба исполнения наказаний (94%); • Федеральное казначейство (93%); • Росморречфлот (54%); • Роструд (53%); • Росавиация (53%); • Государственная фельдъегерская служба (51%); • МВД (50%). Такие результаты рейтинга, составленного Аналитическим центром при правительстве, были приведены на закрытом совещании у вице-премьера Дмитрия Григоренко.