Российский союз туриндустрии (РСТ)

Массовые задержки рейсов в Москве — что делать пассажирам На фоне массовых задержек и отмен рейсов в аэропортах московского авиаузла РСТ напоминает пассажирам о порядке действий и работе туроператоров с организованными туристами. Дмитрий Горин, вице-президент Российского союза туриндустрии, рассказал, как действовать в такой ситуации: «При задержке рейса пассажирам следует следить за уведомлениями авиакомпании и через её онлайн-сервисы рассматривать предложенные варианты — перебронирование или возврат билета. Если рейс отменён, не нужно ехать в аэропорт. При переносе вылета перед поездкой важно уточнить актуальный статус и время отправления нового рейса у туроператора или турагента». ⚙️ Что еще важно знать: — Авиакомпании предоставляют напитки, питание и размещение в гостинице в соответствии с федеральными авиационными правилами. — При массовых задержках и отменах на организацию этих услуг может потребоваться дополнительное время — важно учитывать это и следить за информацией от перевозчика. — Туроператоры остаются на связи с организованными туристами и при необходимости корректируют полётные программы. Пассажирам также стоит поддерживать связь со своим турагентом или туроператором и уточнять у них актуальную информацию о поездке. ➡️ Читать на сайте РСТ 📍 Российский союз туриндустрии в MAX | Дзен — новости, аналитика и комментарии экспертов рынка