‼️В МФЦ РТУ МИРЭА открыта вакансия специалиста по работе с обращениями по вопросам стипендий и льгот Функционал связан с организацией бесперебойной работы по обработке входящих обращений как по каналам цифровых сервисов, так и при личном обращении обучающихся Университета. 📍Что предстоит делать: -готовить справки об обучении, выписки из приказов, маршрутизировать запросы обучающихся на подготовку документов в другие подразделения Университета, контролировать выполнение и своевременную «доставку» готового документа до заявителя; -готовить и направлять ответы на запросы граждан и юридических лиц в отношении обучающихся; -консультировать обучающихся в режиме «одного окна» по вопросам мер поддержки и процедуре их предоставления; -вести первичный учет по обращениям контингента и сопроводительную документацию (журналы учета и др.); -работать в цифровых системах университета (личный кабинет, 1С, портал, система учета контингента). 📍Требования: -высшее образование (преимущество в области экономики, статистики, финансов, организационном управлении, государственном и муниципальном управлении, документоведении); -знание вопросов документооборота, желателен опыт взаимодействия с ГУП МСР, а также в подготовке справок; -опыт работы в 1С или специализированных программах будет преимуществом; -владение Excel на хорошем уровне, навыки подготовки отчетов и презентаций; -внимание к деталям, организованность, способность работать в условиях многозадачности; -знание английского будет преимуществом; -готовность к командной работе. 📍Кого ищем: -ответственного, инициативного специалиста с ориентацией на результат и вниманием к срокам; -коллегу, способного быстро обучаться новым требованиям и взять ответственность за вверенный участок работы. 📍Условия: -график - 5-дневная рабочая неделя, рабочий день с 09:00 до 18:30; -работа в офисе по адресу: Проспект Вернадского, д.78; -в перспективе – работа в новом пространстве МФЦ достойного уровня с хорошо продуманной и удобной организацией сервисного и офисного пространства; -социальные гарантии согласно законодательству; -уровень вознаграждения обсуждается на собеседовании. 📍Как подать заявку: -отправьте резюме и сопроводительное письмо в адрес studoffice@mirea.ru с пометкой «Специалист в МФЦ»; -в сопроводительном письме опишите опыт работы с программами стипендий и примеры реализованных проектов, а также уровень денежных ожиданий; -при желании приложите портфолио. Следите за новостями РТУ МИРЭА: 👻 МАХ | 💙 ВК | 💙 Сайт