— Если SOC получает 10 000 событий в день, кто гарантирует, что среди них не потеряется реальная атака? По данным Ponemon Institute, средний центр мониторинга информационной безопасности получает около 10 000 событий в сутки. Большая часть из них — ложные срабатывания: легитимный сканер уязвимостей, который выглядит как разведка, пользователь, несколько раз ошибившийся при вводе пароля, или некорректно настроенное правило детектирования. 📢 Именно поэтому одна из ключевых задач первой линии SOC — быстро определить, какие события можно закрыть, а какие требуют немедленного реагирования. Что такое триаж? Триаж в кибербезопасности — это первичная сортировка событий и инцидентов. Аналитик оценивает поступивший алерт и определяет его природу: 📎ложное срабатывание 📎штатная активность 📎подозрительное поведение 📎реальная атака, требующая дальнейшего расследования 🧑🎓 Ян, аналитик первой линии: Без триажа команда безопасности быстро сталкивается с перегрузкой уведомлениями. Основные задачи триажа: ⚙️ Фильтрация шума — исключение дублирующихся событий, тестовых срабатываний, устаревших правил обнаружения и подтвежденных ложных срабатываний. ⚙️ Выявление критических угроз — обнаружение случаев заражения, компрометации учетных записей, действий злоумышленника внутри сети или попыток несанкционированной передачи данных. ⚙️ Сбор контекста — определение пользователя, устройства, уровня привилегий, активных процессов и связанных событий. ⚙️ Расстановка приоритетов — определение уровня важности инцидентов и выделение тех случаев, которые требуют немедленного реагирования, от событий, которые могут быть рассмотрены позже. 🧑🎓 Ян, аналитик первой линии: На практике первичная оценка занимает несколько минут. Полноценное расследование может длиться часами или даже днями, но именно на этапе триажа принимается первое критически важное решение. Особого внимания требуют события, связанные с: 📎доменными учетными записями 📎серверами с важными базами данных 📎рабочими станциями администраторов 📎подозрительной активностью в облачной инфраструктуре Для чего нужен триаж? Главная задача триажа — ответить всего на три вопроса: 1️⃣ Это реальный инцидент или ложное срабатывание? 2️⃣ Смог ли злоумышленник закрепиться в системе? 3️⃣ Какие действия необходимо выполнить прямо сейчас, чтобы остановить развитие атаки? В нашем примере ответы следующие: 1️⃣ Это реальная угроза. 2️⃣ Злоумышленник закрепился через Планировщик задач. 3️⃣ Необходимо изолировать устройство и начать расследование. Частые ошибки при триаже Триаж теряет эффективность, если аналитик оценивает событие без контекста. Недостаточно увидеть один подозрительный файл или хэш. Важно понять: 📎откуда появился объект 📎кто его запустил 📎что происходило до и после события 📎какие системы могли быть затронуты Чек-лист ошибок: 1️⃣ Доверять только названию правила — высокий уровень критичности не всегда означает реальную угрозу. 2️⃣ Игнорировать особенности актива — одинаковый алерт на тестовом сервере и контроллере домена имеет совершенно разные последствия. 3️⃣ Не учитывать связанные события — один сигнал редко показывает полную картину. 4️⃣ Копить необработанные алерты — среди старых уведомлений легко потерять новую атаку. 5️⃣ Не фиксировать результаты анализа — без заметок команда будет повторно разбирать уже известные случаи.