Оперативная психологическая помощь — теперь в едином федеральном чате для участников СВО и их семей Новый сервис предоставляет возможность участникам специальной военной операции, ветеранам боевых действий, членам их семей, а также близким погибших защитников Отечества из любого региона страны получить квалифицированную психологическую помощь онлайн в социальностей сети «ВКонтакте». Ключевые условия работы чата: ✅ Бесплатность и анонимность: помощь оказывается без запроса персональных данных . ✅ Круглосуточный режим: специалисты доступны 24/7, независимо от часового пояса. ✅ Живое общение: в отличие от автоматизированных систем, работа ведется профессиональными медицинскими и клиническими психологами без использования технологий искусственного интеллекта . За два года работы федерального проекта специалистами отработано более 35 000 индивидуальных обращений, а сообщество объединило свыше 25 000 человек по всей стране . Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает, — отметил координатор чата, член Общественной палаты РФ, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов. Проект реализуется КСВО и Фондом «Социальная сфера» (команда проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты РФ с 2024 года . Ссылка на сервис: https://vk.com/ksvo_medhelp