Роман Сапоньков

Т-банк заявил, что с декабря на его платформе начинает работать фрод-рулетка. Фрод-рулетка — это когда любой желающий сможет принять звонок от реального мошенника, чтобы удержать его на линии и спасти других людей от обмана, которые легко поддаются на манипуляции мошенников. То есть программа Банка будет перенаправлять подозрительные звонки на любого желающего волонтёра, который сможет принять звонок в реальном времени и начать общение с мошенниками. Т-банк провел эксперимент в течение года в котором участвовали 2000 человек. По данным "Известий" им удалось предотвратить хищения на 490 млн рублей. Пользователи суммарно проговорили с преступниками 44 тыс. часов и нейтрализовали год работы одного мошеннического колл-центра, состоящего из 30 злоумышленников. Подобную практику планируют распространить и на другие банки. 🔹🔹 @notes_veterans 🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹