На связи со всем миром #ртф_рабкоры 1 часть Компания занимается посуточной сдачей жилья в России и за рубежом. Обещают хорошую зарплату, непередаваемый опыт и бесплатную практику английского языка с носителями. Большая удача для соискателей из провинции! В дневную смену требуется вести соответствующую документацию, а в ночную, из-за большой разницы во времени, — помогать людям заселяться в квартиры. И это всё. Однако, приступив к работе, начинаешь понимать, что делать тебе придётся гораздо больше, а твои обязанности будут придумываться на ходу. Смена из двух–четырех человек, заменяя собой целый штат, должна была делать всю работу компании, распростёршейся на несколько стран мира: от взаимодействия с многочисленными зарубежными сотрудниками до ведения документации и выполнения мелких бухгалтерских задач. Параллельно нельзя забывать о прямых обязанностях — консультировать и помогать гостям из сотен квартир на нескольких языках, в переписке на десятках платформ и по телефону, который разрывается. Создавалось ощущение, что вся компания – это начальник, бухгалтер, кадровик и сменный персонал. Начальник буквально сидит рядом ночью, контролирует работу и ищет недостатки, бухгалтер начисляет нам зарплату. А всё остальное выполняем мы — чернорабочие с высшим образованием и продвинутым знанием английского языка. Оформление по ГПХ. Сотрудник будет выполнять полный объём работы за зарплату стажёра, пока не начнет задавать вопросы про трудовой договор. Работа под камерами, звонки прослушиваются, и пропускать их нельзя. Потенциальный убыток – штраф, опоздал – штраф, допустил ошибку – ежедневные показательные порки в общем чате. Работы много – порой не до перерыва. К концу смены такое физическое и психическое измождение, что уже неясно, зачем всë это. Одна из сотрудниц упала в обморок прямо во время работы. Другой перенёс микроинсульт на смене. К слову, средний возраст работников — 21–25 лет. Коллектив был дружный: все старались выполнять свою работу в срок, чтобы она не досталась сменщику. А руководству это и выгодно — можно не нанимать новых сотрудников. Хотя даже если и нанимали, за наставничество не платили. Разговоры с начальством не приносили результатов: глобально ничего не менялось. Тогда люди начали уходить. За пару месяцев — практически 90%. По прошествии года, думаю, скорее вынужденно, обязанности всё-таки стали разделять: появились новые должности. То, что раньше бесплатно выполнял один человек, теперь делают двое, а порой и четверо сотрудников. Наверное, современные управленцы только похвалят таких руководителей за действительно «талантливый и эффективный менеджмент». Многие из нас в детстве представляли себе работу мечты. Наверняка это было связано с путешествиями, великими открытиями, свершениями, помощью людям. Но современная реальность говорит: «Работай или проваливай!» Помните ли вы, кем мечтали стать, когда вырастете? Если вам нужна помощь в организации защиты ваших прав — пишите нам на rabkor@rotfront.org или @rabkor_rtf. Подписывайтесь на РТФ в TG | VK | Дзен | Пикабу