Классическая модель аптечного ритейла, основанная преимущественно на продаже лекарственных препаратов от боли и болезней, постепенно теряет потенциал роста. Профессиональные аптечные сети трансформируют формат работы и уходят в заботу о здоровье: усиливают экспертное сопровождение, подключают врачебное сообщество, дифференцируют ассортимент под спрос каждого отдельного потребителя, расширяют ассортимент non-pharma и развивают сервисную модель, ориентированную не только на лечение, но и на профилактику, заботу о здоровье, улучшении качества жизни. Об этом говорится в материалах сети профессиональных аптек «ТвояАптека.рф» и аптек-партнеров «Социальная аптека», «Семейная аптека», «Госаптека», «Айболит» и др.