«Шоколадница» отказывается от принципа «все кофейни одинаковые». Она меняет концепцию и условия франчайзинга. Теперь ее точки будут различаться по дизайну, формату обслуживания и даже меню. Франшиза сети становится гибкой: партнеры компании смогут сами выбрать нужные им опции во франчайзинговом пакете.