Ритейл и деньги

Аналитики фиксируют взрывной рост спроса на недорогие антистресс-безделушки: подсвечники, забавные кружки, разнообразные декоративные элементы, шкатулки и коробочки. Такова новая стратегия счастья - дофаминовые покупки. С точки зрения нейробиологии, маленькая (порой – запланированная, а порой – спонтанная) покупка работает как природный антидепрессант. В Fix Price заметили: именно в этот момент покупатели обращаются к недорогим товарам для дома – декоративным коробкам, интерьерным мелочам, свечам и посуде. И это не просто импульсивные траты, а осознанная психологическая защита. «Расхламление – это условный минус, потеря, что активизирует зоны мозга, связанные с утратой. Покупка же является плюсом, приобретением, – комментирует психолог Новоселова Зоя. – А низкая цена убирает послепокупочный стресс. Кроме того, каждая покупка – это завершенный цикл “хочу–получил”, который мгновенно закрывает те самые “открытые петли” в нашем сознании». В торговой сети Fix Price подтверждают: покупатели все чаще приходят за «эмоциями», а не за утилитарными товарами. Спрос на товары для уюта, декора и милые мелочи для дома вырос за последние несколько лет. «Мы видим, что люди больше не хотят жить в режиме ожидания и жесткой экономии. Они приходят за эмоциями. Доступный ассортимент позволяет обновить пространство точечно: купить симпатичную коробку для хранения или новую красивую посуду, которая будет вызывать улыбку и чувство удовлетворения. Это простейший способ заботы о ментальном здоровье через маленькие, доступные радости без чувства вины», – комментирует Кондратьева Инна, директор Департамента категорийного менеджмента Fix Price. «Ритейл и деньги» в MAX