📣 Цена и ценность: почему бренды выходят из «битвы цен» Скидки на все уже невыгодны, чай в номере подбирают под привычки гостя, а покупателя с чипсами не зовут на свежую рыбу. Спрос падает, и компании ищут, чем удержать клиента, кроме низкой цены. Какие инструменты работают в рознице, медицине, девелопменте и индустрии гостеприимства, обсудили участники круглого стола «Цена и ценность». Дискуссию организовал РБК Петербург в рамках проекта-исследования Customer eXperience Awards «Формула ценности». Спикеры — представители «Пятерочки», «Ленты», «Перекрестка», Группы RBI, ГК «Медицинский центр XXI Век», «Гранд Отеля Европа» и отеля Indigo. 🅾️ В карточках — главные идеи и цитаты