В школе на него так повлияла книга Наполеона Хилла «Думай и богатей», что он выписал из нее 4 цели на жизнь — и все их реализовал. 👐 Герой девятого выпуска авторского видеоподкаста «Принципы» — Виктор Кузнецов, основатель и председатель совета директоров компании «ВсеИнструменты.ру». В середине 2000-х студент МФТИ вместе с однокурсниками запустил интернет-магазин для мастеров и любителей ремонта. Спустя 20 лет «ВсеИнструменты.ру» — один из лидеров e-commerce в России и публичная компания. В разговоре с ведущим подкаста — руководителем предпринимательской платформы ВЭБ.РФ Михаилом Хомичем — Виктор Кузнецов раскрыл философию своего бизнес-подхода: ⏺️Почему отказался от идеи классического маркетплейса ⏺️Зачем поступил в Гарвард, будучи успешным предпринимателем ⏺️Как выстроить клиентский сервис с высоким NPS и зачем руководителям регулярно ездить «в поле» ⏺️Нужно ли в партнерстве избегать конфликтов, а в команде — разделять ответственность ⏺️Как нанимать, увольнять и строить команду по ценностям Обозначили и принципы работы предпринимателя: управление начинается с дисциплины и ритуалов; скоростью стоит жертвовать ради качества проверки; семья и развитие — обязательные элементы расписания; любовь к команде не мешает увольнять «по цифрам». ⚡️️️️️️️️️️️️Смотрите выпуск подкаста «Принципы» в VK Видео, на YouTube и на сайте журнала «Эксперт». #принципы