На прямую линию с Путиным поступило более 1,1 млн обращений Свыше 1,1 млн обращений от граждан к президенту РФ уже принял штаб Народного фронта перед программой «Итоги года с Владимиром Путиным», прямая линия пройдет 19 декабря в совмещенном с большой пресс-конференцией формате. Кол-центр программы, расположенный в центральном штабе Народного фронта, открыт для приема заявок уже 10-й день. Лидерами по количеству поданных заявок остаются Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край, Ростовская и Свердловская области. Наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр — россияне позвонили на прямую линию 459 тыс. раз. Сообщений в формате SMS и MMS поступило более 208 тыс. суммарно. Свыше 136 тыс. человек предпочли оставить свои заявки в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте». Через мобильное приложение «Москва — Путину» было отправлено 14 тыс. писем, а через одноименный сайт поступило 40 тыс. обращений. Впервые в этом году заявки принимаются также через чат-бот в мессенджере Max.