Жители Киева всё чаще жалуются, что графики отключений фактически не работают. В некоторых домах электричество отсутствует по 12–15 часов, а попытки подать заявку в ДТЭК либо не проходят, либо система сообщает, что свет по адресу есть. При этом сама компания ранее признавала, что ситуация с энергоснабжением столицы ухудшилась после удара по одной из ТЭЦ.