ПроКуратор

Почта на ручном управлении: когда закон писал не менеджер, а депутат Есть ощущение, что «Почту России» проектировали по принципу «и рыбку съесть, и отчёт сдать». Депутаты годами закрепляли в законах взаимоисключающие требования: быть социальной службой для всей страны (ст. 7 Конституции РФ) и одновременно зарабатывать как коммерческий бизнес. В итоге — очереди, кадровый голод и хронические убытки. Это не кризис управления, это кризис законотворчества. С точки зрения управления всё предсказуемо: если организацию обязали работать в убыток, а потом требуют эффективности — она начнёт экономить на людях. Почтальонов и водителей. Не депутатов. При этом именно парламент создал правовую конструкцию, где социальная функция не обеспечена прямым финансированием, а «самоокупаемость» стала юридической фикцией. Так что спасать систему теперь приходится в ручном режиме «сверху». Хотя по-хорошему достаточно было бы одного простого шага от законодателей: либо честно признать почту частью социальной инфраструктуры, либо перестать притворяться, что рынок может заменить государство там, где оно само обязано присутствовать. Но признание ошибок — не самая популярная парламентская услуга.