ПроКуратор

«Скорая за 20 минут»: депутаты экономят на врачах, растягивая жизнь пациентов Вы когда-нибудь пытались поймать такси в час пик? А теперь представьте, что это такси — скорая помощь, а вместо диспетчера у руля — бюрократия и депутатские инициативы. В России официально увеличили норматив времени прибытия скорой помощи на экстренный вызов с 10 до 20 минут. Формально — «региональная корректировка с учётом климатических и географических условий» звучит благородно и гуманно. Фактически — это признание хронического кадрового голода в здравоохранении. Согласно Конституции РФ (ст. 41), каждому гарантировано право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Но депутаты, видимо, решили, что конституционные права — это рекомендации, а не обязанности, и просто увеличили норматив времени ожидания. Прямо как: «Врачей нет, зарплаты малые, так что подождите немного… а может и долго». На самом деле, сегодня системе не хватает: более 23 тысяч врачей; около 63,5 тысяч среднего медперсонала. Именно поэтому норматив «растянули». Когда платить некому, а выезжать некому — остаётся только красиво оформить бюрократическую отмазку и записать в законе: «не менее 20 минут». Законодательство у нас, кстати, позволяет регионам вносить коррективы через территориальные программы государственных гарантий, но это не добавляет ни одного врача, ни одной машины скорой помощи. Управленческий совет: Если вы руководите клиникой или службой — не надейтесь на депутатскую заботу. Работайте с персоналом, внедряйте внутренние KPI и автоматизацию, иначе «20 минут» легко превратятся в «час», а иногда — и в бесконечность.