Ситуация: в середине дня в офисе перестал работать интернет — у вас нет ни одной задачи, которую можно решить. Ваши ощущения? Если первая реакция — паника, вы стали жертвой FOMO, или fear of missing out, — синдрома упущенной выгоды. Если же вы почувствовали странное облегчение — поздравляем, вы поймали дзен. Ему, кстати, в интернете тоже дали имя — joy of missing out. В рубрике #кейсдня разбираемся, почему мы перешли от «страха» к «радости упущенных возможностей» и как этот феномен используют в маркетинге. JOMO появился ещё 8 лет назад — и тогда же стал частью крупных рекламных стратегий. Суть довольно простая: вместо тревоги человек испытывает удовлетворение, когда не попадает на какую-то тусовку или не знает последних новостей. Пострадали от этого тренда, конечно, производители смартфонов: ведь они-то, по сути, и заставляют нас за всем следить и обо всём беспокоиться. Для пользователя формула спокойствия понятная. Хотим убрать тревогу? Убираем думскроллинг = убираем смартфон. Решение у тех-гигантов было гениальное: они подключились к JOMO и нашей потребности в спокойствии с помощью базовых настроек. Apple, к примеру, запустила панель «Экранное время» и расширенные функции «Не беспокоить». Но мы отлично знаем, что они не слишком эффективны. Гораздо интереснее кейс компании Brick. Они разработали устройство — маленький переносной девайс, который подключается к вашему телефону, — и буквально превращает его в «кирпич». Придумали его, кстати, зумеры — главные адепты joy of missing out. Работает Brick довольно просто: чтобы заблокировать смартфон, достаточно прикоснуться к устройству. То же самое действие нужно для разблокировки. Но, в отличие от других похожих технологий, Brick невозможно отключить дистанционно. Так что, если вы «брикнули» телефон и ушли из дома, приложения будут заблокированы, пока вы не вернётесь. Технология оказалась ужасно популярной и эффективной: если верить зарубежным СМИ, Brick — такой же статусный символ, как и самые дорогие фитнес-трекеры. Всё-таки отключаться от телефона — привилегия.