PR Us

ИИ-шептуны и прочая нечисть Там, где пять столпов, там и пять новых должностей в отделе маркетинга. Можно смеяться, но ещё недавно должности Head of Influence не было, а сейчас инфлюенсом обзавелся каждый уважающий себя бренд. Готовимся встречать: Главного по клиентам (Customer Wayfinder) - человек, который с помощью ИИ понимает покупателей лучше, чем они сами себя понимают. Синтезирует данные, тестирует идеи на цифровых двойниках и переводит это в решения. Главного по музе (Creative Guru) - задаёт правила для контент-фабрики и следит, чтобы все, что из неё выходит, звучало как один бренд. Генерирует идеи, которые потом масштабируются с помощью ИИ. Архитектора персонализации (Hyperpersonalization Architect) - проектирует модели данных, которые позволяют доставлять уникальный опыт каждому человеку. Следит, чтобы персонализация была точной, законной и не страшной. ИИ-шептуна (Agent Whisperer) - следит, чтобы бренд был точно представлен в ИИ-системах. Создаёт контент и структуры данных, которые машины могут прочитать, понять и использовать для рекомендации бренда. Дирижера (Full-funnel Navigator) - управляет маркетингом как единым механизмом: ставит задачи агентам, настраивает алгоритмы, следит, чтобы все работало вместе. Видимо, это перевоплощение текущего СМО. Стратегия, решения и ответственность за последствия пока остаются за нами. Что не может не радовать.