Общественная потребительская инициатива

🛍 Минэкономразвития вновь предложило пересмотреть правила возврата товаров с маркетплейсов Сегодня, 11 ноября, первый замминистра экономического развития Максим Колесников заявил о необходимости уточнить правила возврата товаров надлежащего качества. По его словам, действующие нормы не учитывают особенностей платформенной торговли, а продавцы сталкиваются с возвратами товаров, которые уже были использованы покупателями. Напомним, ранее Общественная потребительская инициатива (ОПИ) выступила против предложенных Минэкономразвития ограничений, указав на риски ущемления прав добросовестных покупателей. В ОПИ подчеркнули, что при дистанционной покупке потребитель не имеет возможности заранее осмотреть товар, поэтому право на возврат остаётся важнейшей гарантией его интересов. При этом проблема недобросовестных возвратов может быть решена не за счёт сокращения прав всех покупателей.