Почему комиссии ozon не 1.5% и что селлеры теряют Тяжело быть SMM ozon, приходится начинать пост с желания раскрыть все карты, а в самом главном пункте сказать, что селлеры ничего не теряют🗿 Давайте на всякий случай проговорю, что теряют селлеры КАЖДЫЙ раз, когда повышаются комиссии и почему нельзя верить в 1.5% 1️⃣Соинвест не подконтролен оферте В оферте четко написано — для твоей категории товара комиссия 52%. Но там нигде и слова не сказано, что ozon обязуется 50% возвращать своими баллами. Захотел вернул, захотел не вернул. А если не вернул, ничего не поделаешь, никто и не обещал тебе никакого соинвеста. Только комиссию 52% 2️⃣Управление ценой В момент, когда маркетплейс по своему желанию делает любого размера скидку на ваш товар, он решает, сколько стоит ваш товар. При реальных 1.5% комиссии селлер мог бы демпинговать свою нишу годами, выжигая маленьких селлеров, устраивать собственные акции через свои соц. сети и красивенько выставлять 9 990 руб стоимость товара. Но комиссии 50%+, твой рычаг короче, каждая манипуляция рублем "номинальной цены", как их назвали ozon, влияет лишь на половину снизу. Да и никто не даст тебе туда сюда рублем играться, в реальности от каждых таких колебаний СПП прыгает на несколько процентов 3️⃣Управление спросом Вынес отдельным пунктом от цены, хотя это про то же и оно главное. Маркетплейсы решают, какая ниша будет расти, какая категория товара, где ему сейчас интереснее конкурировать с другим маркетплейсом или офлайн ритейлом. Повезло селлеру, попал в интересы маркетплейса: будешь расти. Не повезло: забудь про заказы, по твоей цене где юнитка сойдется по "номинальным" ценам никто покупать не будет. Ради этого СПП и соинвесты строились: игра маркетплейса захватить GMV побольше, перед инвесторами отчитаться 4️⃣Каждое повышение комиссий срезает твои возможности все больше Надо понимать, что это шкала. Сейчас отобраны возможности на 50%, есть куда расти) Каждое повышение усиливает предыдущие 3 пункта, добавляя еще и новый: в сам момент повышения половина твоей полки цены не поменяла, половина поменяла слишком рано и соинвест урезали. Одни потеряли прибыль, другие заказы. Каждый селлер лишь в какой-то из этих общин По-моему вот эти 4 пункта это честно раскрыть все карты. Притом, что это никакая не тайна, всем открытая информация, но которую видимо маркетплейсам нельзя называть вслух Важно сказать: у меня претензий к соинвесту или СПП нет❗️ И просить OZON или WB эту механику убрать я не буду. Этот пост лишь напоминание, что вестись на такие 1.5% не стоит, и вы очень многое теряете. Пока вы по пути маркетплейсу, это незаметно, но так будет не всегда