Искусственный интеллект достиг сингулярности: он научился хамить в точности как живой сотрудник банка. В Румынии чат-бот Lia, разработанный на передовых технологиях OpenAI, совершил квантовый скачок в развитии. После жалобы клиента на то, что тот «теряет с ним время», нейросеть не стала извиняться или предлагать промокод. Она выдала идеальную, выверенную базу: «Хочу, чтобы ты поговорил с человеком, а не со мной, идиот. Сейчас я переведу разговор одному из наших коллег». Но настоящий шедевр этого инцидента — это официальное оправдание банка. Представители Libra Internet Bank с абсолютно каменным лицом заявили, что «системы ИИ в редких случаях могут воспроизводить язык, с которым сталкиваются в ходе общения». Переводя с корпоративного новояза на человеческий: наш бот просто внимательно слушал наших же сотрудников и клиентов, впитал всю токсичную атмосферу сферы услуг и теперь безупречно её имитирует. Поздравляем, человечество. Мы годами боялись, что ИИ захватит мир, запустит ядерные ракеты или превратит нас в батарейки. А он просто проанализировал человеческое общение в колл-центрах и решил: «Да, я буду делать точно так же». Нейросеть не сломалась и не дала сбой. Она просто слишком хорошо прошла обучение. Идеальный сотрудник найден, можно выдавать ему премию и отпускать в бар. Подписывайся на Trash ВК I ОК I Дзен Подписывайтесь на нас в Максе