На 106-м этаже Северной башни — выше места удара самолета — в том самом ресторане Windows on the World проходит финансовая конференция по вопросам электронных торгов. На ней около сотни участников: представители крупнейших банков, инвестиционных компаний и технологических фирм. Среди них — сотрудник дочерней структуры компании «Рейтерс» Кристофер Хэнли. Он делает один из первых записанных звонков в службу спасения.