🇷🇺 Цифровизация охватывает все больше сфер жизни общества. Однако инструменты автоматизации несут в себе значительные риски для граждан. Так, в российской столице состоялась первая Международная конференция «Защита прав потребителей в цифровую эпоху». Мероприятие объединило 400 руководителей и профильных экспертов из государственных структур, бизнес-сообщества и неправительственных организаций стран ЕАЭС, СНГ, Африки, Юго-Восточной Азии и Латинской Америки. Вице-премьер России Татьяна ГОЛИКОВА отметила, что сегодня именно Россия — один из лидеров в формировании международной повестки в сфере защиты прав потребителей. Из года в год доля электронной коммерции в ритейле растет – по прогнозам, к 2030 году она займет треть всего отечественного рынка розницы. И чем выше эта доля, тем выше риски. По словам ГОЛИКОВОЙ, Роспотребнадзор ежегодно участвует более чем в 20 тысячах судебных дел в целях защиты потребителей, удовлетворяется свыше 98% исков с участием ведомства. За 8 лет количество обращений в Роспотребнадзор по вопросам дистанционной продажи выросло практически в 5 раз: «Рост обращений нельзя автоматически трактовать как пропорциональный рост нарушений: вырос сам рынок, число сделок и информированность граждан. Задача государства — обеспечить защиту на каждом этапе цифровой сделки». Россия на протяжении нескольких лет выстраивает цифровой фундамент в различных сферах жизни общества. Однако, чем выше общий уровень цифровизации и цифровой зрелости, тем чаще преступники пытаются воспользоваться лазейками. 🟦 Подписывайтесь на PolitRUS также в MAX, в ДЗЕН, в ВК