Возьми телефон, детка! 📱 Мария работает оператором call-центра в банке. По её словам, клиенты очень избирательны, когда дело доходит до попыток обмануть. Они подписываются на онлайн-сервисы, а потом требуют деньги обратно. Или покупают технику, а затем просят банк возместить стоимость. Причём техника работает исправно, и с продавцом никаких проблем не было. ❗️Клиенты также любят задерживать операторов. Просят подождать, пока они закончат краситься, уберутся или доедят. Из-за этого другие не могут дозвониться, им приходится ждать слишком долго. А виноват оператор call-центра! Мария отметила, что самые приятные клиенты — это те, у кого играет музыка во время звонка. Это поднимает ей настроение. Например, недавно у одного мужчины звучал мем из TikTok: «Возьми телефон, детка!» Согласны, что порой работать с людьми невыносимо? 👍/👎 ⏹️ На всякий случай: мы есть в MAX