КЕЙС: ВТБ — коммуникационный гайд для HR-бренда Рынок труда в банковской сфере перегрет: компании конкурируют за специалистов, предлагая схожие условия. В такой среде HR-бренд становится главным инструментом конкуренции за специалистов. Исследования показали, что ВТБ воспринимают как более формального и консервативного работодателя, чем он есть на самом деле. Этот разрыв мешал кандидатам увидеть сильные стороны компании и сформировать более близкое представление о её культуре. Чтобы сократить дистанцию между восприятием и реальным опытом сотрудников, мы обновили тональность HR-коммуникаций: сделали её теплее, современнее и ближе к кандидатам, сохранив профессионализм и авторитет крупного банка. В результате появилось более 120 обновлённых коммуникаций по всей воронке найма, новые шаблоны вакансий для hh.ru и идеи для рекламной кампании и обновлённого карьерного сайта. Рекрутеры, которые тестировали гайды, оценили их на 4,7 из 5. Подробнее о проекте — в новом кейсе. #пленум_кейсы