Я ненавижу рабочие смолл токи, в переписке почти всегда после приветствия перехожу к делу и вообще не понимаю, зачем тратить три тысячи часов на обсуждение того, как у кого дела и что нового. Это бывает крайне редко, кому-то интересно. Рас рас и все готово. Буквально в 99 случаях из 100 первая идея и берется в оборот, но естественно докручивается по ходу.