🌳 Добрый день, друзья! Сегодня хотим рассказать о ситуации с отдельными участками дорожек в парке им. Л. Н. Толстого. Посетители периодически обращают наше внимание на плитку, под которой скапливается вода: стоит наступить — и брызги попадают на обувь и одежду. Понимаем, насколько это неприятно во время прогулки, и хотим объяснить, какую работу ведём для решения этой проблемы. По выявленным недостаткам подрядчику направили официальную претензию с требованием устранить дефекты в установленный срок. Мы рассчитывали, что подрядная организация выполнит свои обязательства и исправит замечания. Однако в течение 30 дней реакции на претензию не последовало. Поэтому мы перешли к следующему этапу: подготовили и направили в банк пакет документов для предъявления требования по банковской гарантии. В него вошли акты осмотра, фотографии, сама претензия и подтверждение её отправки подрядчику. Полученные средства планируем направить на исправление недостатков: перекладку плитки с соблюдением технологии и организацию водоотвода, чтобы вода больше не скапливалась под покрытием. Понимаем, что посетителям прежде всего нужен результат — удобные дорожки и комфортные прогулки. Сейчас продолжаем необходимую документальную работу и держим этот вопрос на контроле. О дальнейших действиях будем рассказывать здесь. 💬 Если вы заметили недостатки на территории парка или хотите задать вопрос, направить обращение можно в чат общественного совета парков: https://max.ru/join/cRR0htvKoct3pfvO9MXVI8oXvwOwtn9yijDh1bM3BIc. По возможности укажите точное место и приложите фотографию — это поможет нам быстрее разобраться в ситуации. Также связаться с МБУ «Объединённая дирекция парков» можно по телефону: 📞 8 (495) 572-46-94 ✉️ parki.himki@mail.ru Спасибо за ваше внимание к паркам и готовность помогать нам делать их лучше. Желаем всем доброго утра и хорошего дня! 💚