Жители РФ второй день не могут получить доступ к «Яндекс Пэй» из-за сбоя после атак БПЛА. Из-за этого некоторые остались без накоплений: люди не успевают вовремя платить по кредитам и ипотеке. Юлия из Москвы рассказала «Осторожно, новости», что держала на счёте в «Яндекс Пэй» около 850 тысяч рублей. Девушка находится в декрете и воспитывает двоих детей, но при этом параллельно работает в маркетинге. На счёт в «Яндексе» она переводила свою зарплату, пособия по уходу за ребёнком, а также хранила деньги на развитие бизнеса и свою финансовую подушку. Из-за сбоя сервиса сегодня Юлия не смогла осуществить платёж по кредиту в другом банке. «Через пару дней — ипотека. Деньги вроде бы есть, пишут, что они „в безопасности“, но воспользоваться ими невозможно. Я уже дошла до абсурдной ситуации: мне приходится думать, идти ли брать новый кредит», — рассказала Юлия. Девушка добавила, что другой банк разрешил ей разово изменить дату платежа по ипотеке, но посоветовал заранее перевести деньги «во избежание просрочки»: «Помимо кредита и ипотеки, сейчас мне нужно покупать еду и оплачивать детский сад. Часть денег, которая была, уже закончилась». У Ольги из Московской области на счетах в «Яндекс Пэй» находится около миллиона рублей. По словам девушки, она перечислила туда все свои накопления, в том числе компенсацию после сокращения (совсем недавно она лишилась работы). Два дня при входе в приложение на её балансе отображалось всего 23,23 рубля. Недавно, рассказала Ольга, сервис показал правильную сумму, но осуществлять операции со своими деньгами девушка не может: «15 октября мне нужно платить ипотеку в другом банке, коммуналку я уже просрочила, когда всё восстановится, никто не говорит». Другой читатель «Осторожно, новости» также рассказал, что хранил на счёте около 600 тысяч рублей. Из них мужчине до 15 октября нужно отдать 170 тысяч на ежемесячные платежи: «Налоги, коммуналку, ипотеку и платежи по кредитке». Сбой в работе «Яндекс Пэй» произошёл утром 11 октября после атаки БПЛА на дата-центр компании во Владимире. В тот же день в компании сообщили, что все деньги клиентов находятся в безопасности, так как они не хранятся в самом повреждённом дата-центре. Там лишь находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов компании, а записи о счетах клиентов хранятся «в нескольких копиях на разных площадках» — и ни одна из них не пострадала.