В почтоматах омских отделений Почты России теперь можно забрать письма от госавтоинспекции, полиции, налоговой службы и других ведомств Для этого не нужно обращаться к оператору, а весь процесс получения займет несколько секунд. Когда письма можно забрать, клиенту приходит пуш-уведомление или СМС со сроком хранения и кодом для получения. Ранее, в августе 2026 года, в почтоматы стали приходить письма и бандероли, до этого так можно было получать только посылки и мелкие пакеты. Сервис позволяет жителям Омска забирать отправления в часы работы отделений самостоятельно, без участия оператора, меньше чем за минуту. Если адресату пришло несколько отправлений, их кладут в одну ячейку почтомата. Услуга доступна получателям, номер телефона которых был указан при отправке.