За простыми рабочими обращениями нередко стоят сложные человеческие истории. И главное в такие моменты — действовать быстро. Ко мне обратилась коллега, Уполномоченный по правам ребёнка в Чувашской Республике. У девочки, о которой шла речь, непростая судьба: сначала она потеряла маму, а затем папу. Ребёнок остался в Москве, тогда как её родные жили в Чувашии. Важно было сделать всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть девочку к близкому человеку. Мы оперативно включились в процесс и объединили усилия со специалистами Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Благодаря слаженной работе всё получилось: девочка уже передана в семью тети. Искренне благодарю коллегу из Чувашии и сотрудников московского Департамента соцзащиты за неравнодушие, отзывчивость и профессионализм. За каждым подобным случаем — судьба ребёнка, его безопасность и право расти в семье. Очень ценно, когда ведомства не просто взаимодействуют по регламенту, а искренне объединяются ради помощи конкретному человеку. Всё ради детей. И для нас это не просто слова.