«Продолжайте увольнять разработчиков и заменять их искусственным интеллектом» Клиент одного из сервисов доставки показал наглядную работу ИИ-поддержки, столкнувшись с разбитой банкой сметаны. Бот сначала решил, что на фото покупателя — пролитый чай, а затем стал повторять шаблонные извинения за любой предложенный в шутку продукт и предлагал компенсации на разные суммы.