Что делать, если на экране появилось сообщение: «Смарт-карта заблокирована»? Без паники! Чаще всего проблему можно решить за пару минут прямо из дома. Шаг 1. Перезагрузите оборудование 1. Отключите ТВ-приставку из розетки (220В). 2. Аккуратно выньте смарт-карту из картоприёмника. 3. Вставьте карту обратно до упора и включите приставку. Шаг 2. Замените карту (если перезагрузка не помогла) Если надпись осталась, скорее всего, карта повреждена. ▫️ Обратитесь в ближайший офис или региональный центр НТВ-ПЛЮС для проверки и бесплатной замены. Шаг 3. Нет возможности приехать в офис? Получите карту почтой! Отправьте заполненное заявление на отправку новой карты по почте. ⚠️ Важно: перед отправкой заявления обязательно проверьте актуальность ваших e-mail и мобильного телефона в Личном кабинете. На них придет трек-номер заказного письма с вашей новой картой. 🔗 Полный порядок действий и бланки заявлений ищите на сайте