Арианы Гранде столкнулась с волной хейта из за того что не смогла посетить премьеру фильма «Wicked: For Good» в Бразилии Разочарованные поклонники пишут, что потратили тысячи на авиабилеты и отели, и теперь требуют от команды артистки и студии Universal возместить убытки. Некоторые называют произошедшее «непрофессионализмом» и «неуважением к фанатам», утверждая, что менеджеры Гранде должны были предусмотреть запасной план на случай форс-мажора. На фоне этой бури эмоций сама Ариана опубликовала обращение, пытаясь объяснить ситуацию: «Мы уже поднялись на борт самолета, но экипаж попросил всех покинуть салон из-за проблем с техническим обслуживанием, сославшись на соображения безопасности. Этот инцидент отложил вылет до 11 утра, что сделало прибытие на премьеру невыполнимой задачей. Даже вариант с частным самолетом не сработал, так как для его использования требовалось специальное разрешение, получение которого занимает время. Мы с командой и студией Universal перепробовали абсолютно всё, что было возможно, чтобы исправить это. Мы искали любые рейсы: ночные, утренние, с пересадками, коммерческие, а также варианты с частным самолетом и абсолютно ничего не было доступно или не могло бы доставить нас туда вовремя. Как бы вы ни были расстроены или разочарованы, пожалуйста, не желайте нам зла и не думайте, что мы не пытались. У меня не было другого времени улететь, а эти планы расписаны на месяцы. Я закончила сниматься в еще одном фильме 31-го. И я работала весь день 1-го и 2-го, точно так же, как работали Джонни, Синтия и Джон. Мы все должны были вылететь в один день. Так получилось, что у этого самолёта возникли проблемы с безопасностью, и я объяснила, почему найти другой вариант невозможно. Мне так горько, что я не могу быть там с вами. Мы искренне пытались сделать всё, что в наших силах, и я приношу свои глубочайшие извинения. Пожалуйста, окружите моих потрясающих коллег по съемочной площадке всей той любовью, которой я хотела бы одарить вас».