Об успехах цифрового помощника в сфере здравоохранения рассказал губернатор Вологодской области Георгий Филимонов. С начала года робот «Светлана» обработала почти 800 тысяч звонков вологжан. Пациенты активно используют её для записи и управления визитами к врачу. Что это дало? 🔹199 тыс. записей на приём подтверждены. 🔹 5,6 тыс. визитов отменены, что освободило талоны для других. 🔹 Снижена нагрузка на сотрудников регистратур. «Светлана» стала одним из эффективных инструментов повышения доступности медицинской помощи. Как записаться через робота? 1. Набрать 122 и нажмите 5. 2. Назвать 16 цифр полиса ОМС. 3. Укаать нужного специалиста. 4. Робот найдёт свободное время и запишет пациента. Записаться можно и другими способами: через Госуслуги, сайт «КВрачу.ру» или в регистратуре. Работа ведётся в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».