Refat Talks: Tech & AI

Про outreach, сигналы и AI. Каналы продаж делятся на inbound (клиент сам приходит через контент, рекламу и тд) и outbound (ты идешь к нему первым). К слову, последний дает 64% пайплайна в B2B SaaS. Аутрич - самый контролируемый канал лидгена, а еще это отличный способ лучше понять свою аудиторию. Минус один - он всегда стоил много человеко-часов и окупался только при крупных сделках: малый бизнес, агентства, узкие ниши, side-проекты были отрезаны не из-за плохой аудитории, а из-за того, что содержать команду продаж под такие чеки невыгодно. Я считаю, AI это сломал удешевив некоторые операции и позволив брать не объемом, а точностью попадания через фильтры и сигналы: - Фильтр: индустрия, размер, гео, стек, и тд. Это сито на входе, фильтр статичен. - Сигнал динамичен и имеет окно, когда он еще актуален. Например: потенциальные клиенты активно нанимают или увольняют; сменили стек/CMS/CRM; рост или падение трафика/скачиваний/рекламы/ключевиков; подняли раунд или ищут инвестиции; новый C-level в роли вашего ЛПР; контракт с конкурентом заканчивается; компания упомянула вашу тему в earnings call или на конференции; запустили продукт в новом гео и тд и тп (это я только по по касательной прошелся). А еще сигналы стэкаются: два-три сигнала могут поднять reply rate в разы. И чем быстрее реакция, тем лучше. Где здесь AI. Главный сдвиг последних нескольких лет: работа с фильтрами и сигналами впервые стала сильно дешеветь: добыча и интерпретация шумных публичных данных перестала быть человеко-часами, а стала API-вызовами. А еще куда проще стало использовать OSINT для этого. Полтора года назад мы так забили календарь на Web Summit: ICP-фильтры + AI-энричмент. С тех пор техник и инструментов стало в разы больше, и за всем уследить почти невозможно, а еще там свой продуктовый мир: Clay, LeadMagic, Sales Navigator, Extruct, Lusha и тд. К счастью, есть люди, которые в этом живут и пишут про это понятно. Когда еще рекомендовать хороший канал, как не сейчас: канал Андрея читаю года три, ни разу не пожалел, рекомендую и вам. Хороший вход - этот пост.