Shopper’s

🤖 Продавцы вина увлеклись нейросетями. Алкогольные сети и винотеки последние несколько лет внедряют ИИ-сомелье, которые помогают покупателям выбрать вино в соответствии с предпочтениями и возможностями кошелька. Технология помогает лучше торговать и расширять круг покупателей, рассказали Shopper’s представителя бизнеса и эксперты. 🍷 Буквально две недели назад в конце июня заработал флагманский магазин сети «Винлаб» с ИИ-сомелье. За рубежом в этом году объявили о запуске ИИ-сомелье для ритейлеров Sommelier. bot из Германии и онлайн-магазин Vivino (США). В российских винотеках SimpleWine за два года стал популярен ИИ-кавист Борис. Для прототипа выбрали реального сотрудника и с его согласия создали цифрового клона. С появлением Бориса в соцсетях у компании на 23% увеличился охват аудитории и на 30% — количество реакций. 🍷 Часто люди стесняются говорить с настоящим консультантам, боясь задать «неправильный» вопрос. А многие просто стараются минимизировать живое общение. Технология обеспечивает быстрый ответ: тот же Sommelier.bot дает рекомендацию меньше чем за 30 секунд. Бизнесу же ИИ помогает также сократить затраты на обучение персонала и зарплату. О других интересных проектах и о том, сможет ли ИИ-консультант заменить настоящего сомелье или кависта — читайте на сайте. 🤩 Shopper's — в Telegram | в MAX | Подписывайтесь!