📦 На Госуслугах теперь можно пожаловаться на Ozon и Wildberries. Роспотребнадзор и Минцифры тестируют электронную книгу жалоб. Благодаря сервису покупатели смогут в онлайн-режиме решать проблемы между ними и продавцами в досудебном порядке. Рассматривать будут три вида проблем: — отказ в возврате товара в течение 7 дней после покупки при соблюдении условий возврата; — отказ в возврате стоимости товара при его возврате в течение 7 дней после покупки — слишком долго возвращают деньги за отменённый заказ. Рассмотрение обращения займет до 7 календарных дней 🤩 Shopper's — в Telegram | в MAX |Подписывайтесь!