⚖️ Возврат товара, проданного дистанционно, может осуществляться любым способом, в том числе по почте или через курьера, постановил Конституционный суд. Теперь закон «О защите прав потребителей» изменят. Поводом для разбирательства стало заявление жителя Мурманской области Петра Тишкина. Он заказал детский комбинезон на сайте «Детского мира», получил в ПВЗ, а когда решил вернуть — ему сказали: только лично в магазине сети. Ближайший — за 200 км. Вариант отправить возврат почтой за счет покупателя также не устроил компанию. Суд решил: закон не конкретизирует, как именно возвращать товар при дистанционной покупке. Продавец может установить такие условия, при которых затраты покупателя на возврат товара будут неадекватны его стоимости. Это фактически лишает покупателя права на возврат, что нарушает Конституцию. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's в Telegram | в MAX | Подписывайтесь!