Платите молча, подметайте сами: УК по-севастопольски Когда думаешь, что в сфере ЖКХ дно уже достигнуто, всегда находится тот, кто постучит снизу. Вот и директор ООО “УК Нахимовского района”, уважаемый господин Киреев, решил переписать правила сервиса по-своему “вы деньги несите, а грязь подметайте своими руками”. Эталон клиентского обслуживания! Начиналось всё как обычно, с жалоб жильцов в чате. Нет, он не называется “Ваш дом” или “УК на связи”: в лучших нарциссических традициях он зовётся “спросите у Дениса”. Вопросов у горожан хоть отбавляй: с Горпищенко и Проспекта Победы до Мельника, уборку последний раз видели вместе с честной работой и совестью. Зато квитанции на оплату приходят исправно и без задержек. Жители пишут: — На Горпищенко, 41 — ни влажной уборки, ни подметания, только ваши обещания. — На Мельника, 9 — все убираем сами, поясните где услуга, за которую платим? — На проспекте Победы — бурелом, мусор, заросли, будто не город. Одна из жительниц вспоминает, как чисто было при прежней уборщице, а теперь кругом “раздерибанили на подразделения”, и никто не отвечает вообще ни за что. Но попробуйте не заплатить! Санкции УК вводит моментально, здесь скорость и организованность проявляют удивительные. Как же отвечает на это господин директор? Всё гениальное просто и оскорбительно: — “Убирайте сами, если хотите”. Короче хотите чисто, берите метлу, работайте на себя, а квитанции молча оплачивайте. Настоящая клиентоориентированность! Но знаете, что удивляет? Горожане это терпят годами. Хамство и бездействие стало системой, а не случайным сбоем. Так, может, хватит уже “жаловаться в чате у Дениса”? Реально массовые обращения в жилищную инспекцию работают лучше разовых стенаний. Если вам по-настоящему надоела эта вакханалия при полном равнодушии руководства, пишите жалобы коллективно. Потому что единственное, чего боятся такие “директора”, это проверок сверху и штрафов.