13 CMC о переносе рейса в Сочи получили молодожены из Перми. Они планировали вылететь еще 12 сентября, а сейчас рейс отложили до 18:00 14 сентября. Первое предупреждение о задержке вылета перевозчик разослал за два дня до рейса. Изначально отправление перенесли на два часа. После этого вылет отложили ещё 12 раз. Всё это время пермяки остаются дома в ожидании подтверждения вылета. — Мы сидели на чемоданах, толком не спали и не готовили еду, так как думали, что скоро выезжать, надо быть готовыми. Но когда звонки о переносах стали поступать по ночам и утрам, голова стала болеть ещё больше. Я не понимаю: зачем нас обнадёживают, почему нельзя отменить рейс? — рассказала Анна. При этом пермячка несколько дней не может оформить отказ от поездки и вернуть деньги. Дешёвые билеты она нашла на сайте популярного агрегатора, а тот перевёл продажу на сторонний сайт. Представители последнего работают только по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. — Пока нам не отвечают: звонки не берут, письма не читают. Кто вернёт нам 70 тысяч рублей? Я не представляю. Мы дополнительно покупали страховку за задержку рейса, но что-то эта задержка слишком затянулась, — отметила Анна. 🟥 Если связь пропадёт, мы останемся здесь