В отделениях почты в Перми появились объявления о приеме отправлений только с предоплатой в личном кабинете «Вот такие объявления висят на дверях почтовых отделений, и это не шутка, — пишет читательница @news59ru. — Теперь отправить письмо становится почти невыполнимой задачей». В пресс-службе «Почты России» в ответ на наш запрос сказали, что эта информация неверна, и принесли извинения клиентам за сотрудников, которые разместили это объявление. С ними провели беседу о правилах обслуживания. Также в «Почте России» добавили, что компания оказывает все виды услуг в обычном режиме. Во всех отделениях клиенты могут отправить письмо, бандероль или посылку в порядке живой очереди. Тем не менее, компания продолжает развивать цифровые сервисы, чтобы повысить удобство и сократить время обслуживания. «Предварительное оформление и оплата отправлений через мобильное приложение или сайт „Почты России“, а также с помощью оборудованных зон самообслуживания, позволяют клиентам сократить время пребывание на Почте и сдать посылку, письмо или бандероль без очереди, — добавляют в пресс-службе. — Эти сервисы сотрудники могут только рекомендовать, свой выбор клиент делает самостоятельно» 📲 Не грузит Telegram? Читайте нас тут