Центробанк назвал главную причину жалоб россиян на банки В первом полугодии россияне чаще всего обращались с жалобами из-за отказов в проведении операций и ограничений по использованию банковских счетов. Об этом говорится в отчете Банка России. При этом количество обращений по большинству других категорий сократилось. Реже стали жаловаться на ипотечное кредитование, кибермошенничество и социальную инженерию. Всего за первые шесть месяцев года в Банк России поступило 114,2 тысячи жалоб на кредитные организации. Это на 2,3% больше, чем за аналогичный период 2025 года.