В Румынии ИИ-ассистент банка назвал клиента идиотом Инцидент произошел во время общения пользователя со встроенным чат-ботом, разработанным с использованием технологий американской компании. По словам клиента банка, после продолжительного разговора он написал ассистенту, что «теряет с ним время», после чего получил оскорбительный ответ. «Хочу, чтобы ты поговорил с человеком, а не со мной, идиот. Сейчас я переведу разговор одному из наших коллег, чтобы предоставить необходимую поддержку», - ответил ИИ ассистент, согласно обнародованной клиентом переписке. В банке объяснили, что системы искусственного интеллекта в редких случаях могут воспроизводить язык, с которым сталкиваются в ходе общения. 🤗 НАСОНОВ ▶️ ————————— 👊 VK | OK | MAX| Дзен 👊