Круто я попала на дискуссию ТОК конференции — специально шла на этих героев знакомых мне лично: Андрей Колбасинов, «Нитка» Дмитрий Бородай, «Сварщица Екатерина» Юморили, подкалывали друг друга и серьезно говорили о бизнесе в текущих реалиях. Благодарю Андрея за пригласительный билет. Видео отрезки загружу. А пока немного сборных цитат: Что дают потребителю [помимо сути самого товара]? За что готов платить потребитель в 2026? [Jobs to be done] divan.ru Давать уверенность в выбранной мебели. Спокойствие клиента от сервиса и покупки. Легкость жития. Яркий дизайн, стиль. «Сварщица Екатерина», Oat goat Растет стресс и уровень потребления информации — мы продаем эмоции и гормональный фон. «Нитка» Мы продаем связи/ сообщество и здоровый ритуал/чаепитие, а еще сопричастие к истории и к бренду, которым можно гордиться. Тренд — территория безопасности для мозга. В текущих реакциях что делать: • сокращение ассортимента; • переупаковка старых продуктов и редизайн; • хантинг персонала из закрывающихся проектов; • не вписываться в долгострой; • нырнуть в карман уже текущего потребителя; • работать над бесшовной омниканальностью в коммуникации; • запускать конвейер обновления ассортмента