Высокий стандарт гостеприимства: MR Private и White Rabbit Family создадут умную гастрономическую экосистему в клубном доме «Казачий» Вчера в офисе продаж в Романовом переулке MR Private и White Rabbit Family представили концепцию для клубного дома «Казачий» на Якиманке — интеллектуальную систему сервисной культуры под руководством Бориса Зарькова. White Rabbit Family возьмёт на себя повседневные заботы резидентов: от гастрономического сопровождения и организации масштабных событий до личных поручений. Новый подход начинается с консьерж-службы делюкс-класса: вместо стойки ресепшен — личный помощник и персональное сопровождение, учитывающее образ жизни и индивидуальные предпочтения каждого жителя «Казачьего». Все сервисы объединит приложение с онлайн-батлером — единое цифровое пространство, где любой бытовой вопрос можно решить одним сообщением. Система запоминает привычки, вкусы и важные даты, а команда White Rabbit Family контролирует каждое обращение. Отдельное направление — гастрономия. Экосистема предусматривает множество сценариев: private dining, Chef’s Table, кулинарные перформансы с шеф-поваром, ужины и завтраки в резиденции с акцентом на предпочтения семьи. Команда отвечает за всё — от концептуального меню до атмосферы. Сервис берёт на себя и заботу о резиденции: клининг, химчистку, подготовку дома к возвращению владельцев или приёму гостей, а также более сложные задачи — от разработки меню для домашнего повара и аудита личной винной коллекции до оформления виз и организации путешествий. «Гостеприимство невозможно создать только регламентами или количеством услуг. Оно формируется годами — через людей и постоянную работу с гостем. Для White Rabbit Family управление жилыми объектами — дебютный шаг, где мы напрямую переносим накопленную нами за 20 лет экспертизу в ДНК создаваемого пространства. Для этого мы объединились именно с MR Private, чтобы обыденные заботы стали незаметной частью продуманной среды», — Борис Зарьков, основатель White Rabbit Family. #казачий